Política de envíos

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ENVÍO

El envío es gratuito para PR y USA. Aplica a compras de $50+ de mercancía. No incluye el impuesto ni el costo de envío.
Lucía Shop realiza envíos a PR y USA a través del correo federal USPS (United States Postal Service).
Por favor, espere de 1 a 2 días para que pueda procesar su pedido y envío, y de 2 a 6 días para la entrega de artículos para Estados Unidos y Puerto Rico.
Es posible que se experimenten tiempos de entrega más largos cuando se realizan envíos a Hawai o Alaska.

ENTREGA

¿Quieres que te entregue tu pedido en casa o en el trabajo? ¡No hay problema! Estaré feliz de conocerte.

Aplica a compras de $75+ de mercancía. No incluye el impuesto ni el costo de envío.
La entrega se ofrece solo a: Bayamón, Carolina, Canóvanas, Fajardo, Guaynabo, Loíza, Luquillo, Río Grande, San Juan, Trujillo Alto por los códigos postales residenciales de estas áreas. Para ver la lista de códigos postales por ciudad, haga clic en AQUÍ .
Por favor espere de 1 a 2 días para procesar que procese su pedido.
Para entregas especiales, escriba en la nota del carro de compra al realizar su pedido.

PAQUETES PERDIDOS

Tenga en cuenta que Lucía Shop no se hace responsable de los paquetes que se retrasen, se pierden o sean robados debido a USPS.
Podemos asegurarle que rastrearemos su paquete y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para localizarlo.
Si el cliente ingresa incorrectamente su dirección, Lucía Shop no reembolsará el costo de envío.
El cliente es responsable de cubrir el costo una vez que el paquete llegue nuevamente para ser reenviado.

DÍAS FESTIVOS

No podemos garantizar que los pedidos se envíen a tiempo en temporadas especiales como: Navidad, Black Friday o Cyber Monday.
Haga sus pedidos con tiempo para evitar retrasos.

NOTAS

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